Datenschutzbestimmungen

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Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden, schützen und weitergeben, die wir erhalten, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Unsere “Dienstleistungen” umfassen (i) unsere Website (z.B. ZazaPay.us), auf der diese Datenschutzrichtlinie veröffentlicht wird (zusammenfassend die “Website”); (ii) andere Online-Produkte und -Dienstleistungen, die von uns über unsere Websites angeboten werden, und (iii) Datenbanken, Vertriebsdienste, Artikel, Umfragen, Newsletter, Webinare, Medienbeobachtung und/oder analytische Berichte.

Indem Sie unsere Dienste nutzen, mit unserer Website interagieren oder mit uns kommunizieren, akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken, einschließlich aller Aktualisierungen und Änderungen, und stimmen diesen zu. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen oder mit uns über Ihre persönlichen Daten kommunizieren.

Hinweis für Journalisten und Medienexperten: Nachrichten und Journalismus sind öffentliche Aktivitäten. Ihr Name, Ihre geschäftlichen Kontaktdaten, Ihre beruflichen Interessen und Zugehörigkeiten sind möglicherweise bereits öffentlich zugänglich, insbesondere wenn Sie Journalist, anerkannter Experte oder PR-Fachmann sind. Wir sind uns bewusst, dass Sie selbst in einem geschäftlichen Kontext das Bedürfnis und die Erwartung haben können, dass Ihre Identität und Ihre Interessen unter bestimmten Umständen anonym oder privat gehalten werden, und dass Sie in der gleichen Weise wie jeder andere Nutzer behandelt werden können, wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.

Wie wir Informationen von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie sich für einen Dienst registrieren oder einen Dienst bestellen, wenn ein Unternehmen, eine Organisation oder eine Einzelperson Sie ermächtigt, sein/ihr Konto zu verwalten oder unsere Dienste in seinem/ihrem Namen zu nutzen, und/oder wenn Sie einen Newsletter abonnieren, Feedback zu unseren Diensten geben oder uns mit Fragen oder Kommentaren zu einem Dienst kontaktieren.

Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln

Wir sammeln bestimmte technische Informationen mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Mechanismen, die uns helfen, unsere Dienste zu betreiben und Ihnen anzubieten. Diese Informationen umfassen ohne Einschränkung:

  • Informationen über die Systeme und Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, einschließlich MAC-Adresse, IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Gerätetyp und Gerätekennungen;
  • Informationen über Ihre Besuche auf unseren Websites, einschließlich des vollständigen URL-Klickstreams zu, durch und von den Websites (einschließlich Datum und Uhrzeit);
  • Informationen zur Erleichterung Ihrer Nutzung unserer Dienste (einschließlich des Zugangs zu Websites und Diensten Dritter), wie z. B. URL-Anfragen, Ziel-IP-Adressen oder Angaben zur Gerätekonfiguration; und
  • Seiten, die Sie sich ansehen oder nach denen Sie suchen, Antwortzeiten, Fehler beim Herunterladen, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Informationen über die Interaktion auf der Seite (z. B. Scrollen, Klicken und Überfahren mit der Maus), Ihr Interesse an bestimmten variablen/dynamischen Elementen einer Seite und die Methoden, mit denen Sie die Seite verlassen.
  • Wenn Sie die Erfassung solcher Informationen ablehnen, z. B. durch die Deaktivierung von Cookies, können wir Ihnen unsere Dienste möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

Informationen, die wir von Dritten über Sie sammeln

Unsere Dienste können von Zeit zu Zeit auch Links zu und von Social-Media-Plattformen enthalten. Sie können sich dafür entscheiden, mit uns über eine Social-Media-Plattform in Verbindung zu treten, und wenn Sie dies tun, können wir, soweit verfügbar, über die Social-Media-Plattform zusätzliche Informationen von Ihnen erfassen, wie z. B. Ihre Benutzernamen, Profilbilder, Kontaktinformationen, Kontaktlisten und die Profilbilder Ihrer Kontakte. Bitte beachten Sie, dass auch Plattformen für soziale Medien Informationen über Sie sammeln können. Wir haben keine Kontrolle über die Erfassungs-, Nutzungs- und Weitergabepraktiken von Social-Media-Plattformen und empfehlen Ihnen, deren Nutzungs- und Offenlegungsrichtlinien und -praktiken, einschließlich der Datensicherheitspraktiken, zu überprüfen, bevor Sie die Social-Media-Plattformen nutzen. Wir können die Informationen, die wir über Sie aus den verschiedenen oben beschriebenen Quellen sammeln, kombinieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren YouTube-Nutzer oder -Kanal zu verbinden, verwendet unser Dienst außerdem die YouTube-API, um Informationen von Ihrem Kanal zu sammeln. Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Social-Media-Funktionen entscheiden, sind Sie auch an die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Social-Media-Anbieters gebunden.

Google-Datenschutzbestimmungen

YouTube-Nutzungsbedingungen

Sammlung von Informationen durch Dritte

Unsere Dienste können Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten, einschließlich derer von Social-Media-Plattformen, Partnernetzwerken und Werbetreibenden. Bitte beachten Sie, dass diese Websites und Dienste ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben können. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Politik von Dritten. Wenn Sie auf Websites oder Dienste zugreifen möchten, die mit unseren Diensten verlinkt sind, überprüfen Sie bitte die entsprechenden Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten auf einer solchen Website oder einem solchen Dienst verwenden oder übermitteln.

Dritte, die nicht mit uns verbunden sind, können ebenfalls Informationen über Sie sammeln, einschließlich der Verfolgung Ihres Browserverlaufs, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir haben keine Kontrolle über diese Erfassungspraktiken Dritter und raten Ihnen, die Einstellungen Ihres Browsers anzupassen oder Plug-ins und Add-ins zu installieren, wenn Sie diese Erfassungen durch Dritte minimieren möchten.

Nicht-personenbezogene Informationen zur Identifizierung

Wir können nicht-personenbezogene Identifizierungsdaten über Benutzer sammeln, wenn diese mit unserer Website interagieren. Zu den nicht personenbezogenen Identifizierungsdaten gehören der Name des Browsers, die Art des Computers und technische Informationen über die Art der Verbindung des Benutzers mit unserer Website, wie das Betriebssystem und der verwendete Internetdienstanbieter sowie andere ähnliche Informationen.

Wie Ihre Informationen verwendet werden können

Wir können alle von uns erfassten Daten, einschließlich personenbezogener Daten und technischer Daten, wie Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung beschrieben, für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienste. Betrieb und Verbesserung unserer Dienste (z. B. Verwaltung, Fehlerbehebung, Verwaltung des Kontozugriffs, Schutz der Sicherheit); Bewertung unserer Dienste; Entwicklung neuer Funktionen, Produkte oder Dienste; und für andere Kundendienst- und Supportzwecke.
  • Einhaltung der Rechtsvorschriften. Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder anderen staatlichen Stellen; Erfüllung unserer Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte aus Verträgen; Verwendung als Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten.
  • Maßgeschneiderte Inhalte. Personalisierung der Informationen und Inhalte, die wir Ihnen anzeigen, einschließlich Marketing-, Werbe- und gesponserte Inhalte und Werbung innerhalb der Dienste.
  • Schutz von Rechten und Interessen. Schutz der Sicherheit, der Rechte oder des Eigentums von ZazaPay oder einer dritten Partei; Untersuchung, Verhinderung oder anderweitige Bekämpfung von Aktivitäten, die ZazaPay nach eigenem Ermessen als illegal, unethisch oder rechtlich fragwürdig einstuft oder die Gefahr einer solchen Aktivität besteht.
  • Forschung und Analyse. Erforschung und Analyse Ihrer Interaktion mit unseren Diensten, einschließlich der Überwachung von Nutzungs- und Aktivitätstrends und zu statistischen Zwecken; Erstellung von Berichten für Kunden, die sowohl aggregierte Trends als auch die Organisationen enthalten können, die ihre Veröffentlichungen ansehen oder auf unsere Dienste oder Kunden-Websites zugreifen oder unsere Dienste anderweitig nutzen; und Messung oder Verständnis der Effektivität von Inhalten, Kommunikation, Website-Besuchen, Web-Verkehr, unseren Diensten oder Werbung, die wir oder unsere Kunden Ihnen und anderen Kunden wie Ihnen anbieten, und um Ihnen und anderen Kunden wie Ihnen relevante Werbung zu liefern.
  • Marketing und Kommunikation. Direkte Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Nutzung eines Kontos oder einer Dienstleistung, für die Sie registriert sind; Bereitstellung von Informationen über Produkte oder Dienstleistungen von uns oder Dritten, die Sie interessieren könnten; Bereitstellung von Werbung für Sie; Beantwortung Ihrer Anfragen, Rückmeldungen oder Fragen.
  • Elektronische Newsletters. Wenn der Nutzer sich für die Aufnahme in unsere Mailingliste entscheidet, erhält er E-Mails mit Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw. Wenn der Nutzer zu irgendeinem Zeitpunkt den Erhalt zukünftiger E-Mails abbestellen möchte, finden Sie am Ende jeder E-Mail ausführliche Anweisungen zur Abbestellung, der Nutzer kann uns über unsere Website kontaktieren oder die entsprechende Einstellung für Benachrichtigungen in seinem Benutzerbereich deaktivieren. Wir können Drittanbieter beauftragen, uns beim Betrieb unseres Unternehmens und der Website zu unterstützen oder Aktivitäten in unserem Namen zu verwalten, wie z. B. den Versand von Newslettern oder Umfragen. Wir können Ihre Daten zu diesen begrenzten Zwecken an diese Dritten weitergeben, sofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Die Sicherheit Ihrer Daten ist ZazaPay sehr wichtig, und wir haben administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um persönliche Daten vor Diebstahl oder Missbrauch zu schützen. Leider kann kein System die vollständige Sicherheit Ihrer Daten garantieren. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Dritten zu schützen, kann ZazaPay die Sicherheit dieser Daten nicht garantieren. Die Nutzung der Dienste und die Kommunikation mit uns erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko. Sie sind verantwortlich für den Schutz Ihres(r) Benutzernamens(s) und Passworts(e) sowie für die Sicherheit der Informationen, die Sie uns über das Internet übermitteln.

Wie Ihre Informationen weitergegeben werden können

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und geben sie auch nicht an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weiter.

Wir können alle Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, wie folgt weitergeben:

  • Mit unseren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, einschließlich künftiger Tochtergesellschaften oder verbundener Unternehmen;
  • Mit unseren Dienstleistern und Unterauftragnehmern, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist (z. B. nutzen wir eine Drittanbieter-Plattform für E-Mails und können nicht mit Ihnen kommunizieren, ohne Ihre E-Mail-Adresse an unseren Drittanbieter weiterzugeben);
  • Mit einem Käufer oder einem anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder einer Übertragung unserer Vermögenswerte, sei es als laufender Betrieb oder als Teil eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, einschließlich während der Planung oder der Verhandlungen über einen solchen Verkauf oder eine solche Übertragung;
  • An Dritte, an die wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen über Sie weiterzugeben;
  • mit dem Unternehmen oder der Organisation, die Sie vertreten, auf deren Wunsch;
  • mit Ihnen oder anderen Dritten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung;
  • Zur Befolgung von Gerichtsbeschlüssen, gültigen Vorladungen, Gesetzen oder rechtlichen Verfahren, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Regierungen oder Behörden;
  • Zur Untersuchung eines möglichen unbefugten Zugriffs oder Missbrauchs unserer Dienste oder zur sonstigen Durchsetzung oder Anwendung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen;
  • Zum Schutz unseres Vermögens oder unserer Rechte, einschließlich zu Abrechnungs- und Inkassozwecken;
  • Wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von ZazaPay, unseren Kunden oder anderen zu schützen, einschließlich des Austauschs von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung des Kreditrisikos; und
  • Mit jeder anderen Einrichtung, die wir bei der Bereitstellung der Informationen bekannt geben.
  • Wir können auch zusammengefasste oder anonyme Daten für Marketing, Werbung, Forschung, Einhaltung von Vorschriften oder andere Zwecke weitergeben.

Sollten wir von einer staatlichen Stelle aufgefordert werden, ihr Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, werden wir uns bemühen, Sie über eine solche Aufforderung zu informieren, soweit dies möglich und rechtlich zulässig ist.

Cookies und andere Rückverfolgungsmechanismen

Wir können jetzt oder in Zukunft Cookies, Beacons und ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität unserer Dienste zu unterstützen oder deren Nutzung zu verfolgen. Dies ermöglicht eine bessere Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste und erlaubt uns, unsere Dienste zu verbessern.

  • Browser-Cookies. Ein Browser-Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Dieses Cookie kommuniziert dann mit Servern, unseren oder denen anderer Unternehmen, die wir ermächtigt haben, Daten für uns zu sammeln, und ermöglicht die Erkennung Ihres Geräts. Sie können die auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät verfügbaren Tools verwenden, um Ihren Browser so einzustellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt oder deaktiviert werden, oder um Sie zu warnen, wenn Cookies gesendet werden. Wenn Sie jedoch alle Browser-Cookies ablehnen oder deaktivieren, können Sie möglicherweise auf bestimmte Teile unserer Websites nicht zugreifen oder bestimmte Merkmale oder Funktionen unserer Dienste nicht nutzen.
  • Web Beacons. Unsere Dienste können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web-Beacons (auch als Clear GIFs, Pixel-Tags, Zählpixel und Ein-Pixel-GIFs bezeichnet) bekannt sind und die es uns beispielsweise ermöglichen, die Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie andere websitebezogene Statistiken zu erstellen. Web-Beacons in E-Mail-Marketingkampagnen, Pressemitteilungen oder anderen Arten von Mitteilungen oder Inhalten ermöglichen es uns, Ihre Antworten und Ihre Interessen an unseren Inhalten, Angeboten und Webseiten zu verfolgen. Wir können Web-Beacons und/oder andere Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie mit unseren Diensten, E-Mails, Pressemitteilungen oder anderen Arten von Mitteilungen oder Inhalten interagieren, einschließlich Informationen über Ihr Surf- und Kaufverhalten.
  • Analytische Dienstleistungen. Wir oder unsere verbundenen Unternehmen nutzen auch Webanalysedienste, zu denen derzeit unter anderem Google Analytics gehört. Solche Webanalysedienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um zu analysieren, wie die Nutzer die Domänen nutzen. Die erzeugten Informationen über die Nutzung der Domain (einschließlich Ihrer verkürzten IP-Adresse) werden an die Webanalysedienste übermittelt. Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Domain durch die Besucher zu bewerten, statistische Berichte über die Domain-Aktivitäten zu erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website und der Internetnutzung anzubieten. Solche Dienste können auch Informationen über die Nutzung anderer Websites durch die Besucher der Domain sammeln.

Wege zur Kontrolle Ihrer Daten

Abmeldung von Marketingmitteilungen. Sie können bestimmte Werbe- oder Informationsmitteilungen von uns erhalten. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Werbemitteilungen nur mit Ihrer Zustimmung versandt. Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie die Anweisungen am Ende der E-Mails befolgen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte E-Mails für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sein können. Sie können jedoch diese E-Mails, die sich auf Ihr Konto oder unsere Dienste beziehen, weiterhin erhalten, auch wenn Sie sich von unseren optionalen Mitteilungen abmelden.

Abmeldung vom Telefonmarketing. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Sie nur mit Ihrem Einverständnis per Telefonmarketing kontaktiert. Sie können sich von unseren direkten Telemarketing-Kontakten abmelden, indem Sie uns bitten, Sie von unserer Liste für direktes Telemarketing zu streichen. Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von unseren direkten Telefonmarketing-Kontakten uns nicht daran hindert, Sie zu anderen Zwecken zu kontaktieren, einschließlich solcher Kontakte, die vernünftigerweise notwendig sind, um Ihnen unsere Dienste anzubieten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere direkten Telemarketing-Kontakte abzubestellen, geben Sie uns bitte eine angemessene Zeit für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und zögern Sie nicht, uns unter privacy@zazapay.us zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit Ihrer Anfrage haben.

Zugriff, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten. Wir legen Wert auf die Richtigkeit der Informationen, die wir über Sie haben. Sie können jederzeit auf Ihre Daten zugreifen, sie aktualisieren oder löschen (oder in einigen Fällen ihrer Verarbeitung widersprechen), indem Sie die Anweisungen auf der Registrierungsseite für den jeweiligen Dienst befolgen, in einigen Fällen von der Benutzerkonsole aus oder uns eine E-Mail an privacy@zazapay.us schicken.

Aus der EU/EWR und/oder der Schweiz erhaltene persönliche Daten

Personenbezogene Daten werden im Rahmen eines der folgenden Szenarien aus der EU an ZazaPay in den USA übermittelt:

  • Verarbeiter: ZazaPay ist ein Anbieter von Software, Dienstleistungen und Instrumenten, die den Kunden helfen sollen, alle Aspekte ihrer Marketing- und PR-Kampagnen zu verwalten. ZazaPay besitzt oder kontrolliert keine der Informationen, die es im Namen seiner Kunden verarbeitet. Alle diese Informationen sind Eigentum des Kunden von ZazaPay und werden von ihm kontrolliert. In dieser Eigenschaft erhält ZazaPay Informationen, die von der EU in die USA übermittelt werden, lediglich als Auftragsverarbeiter im Namen seines Kunden, obwohl diese Informationen von ZazaPay nicht unbedingt benötigt werden.
  • Datenkontrolleur: ZazaPay bietet auch Informationsprodukte an, die den Kunden helfen sollen, ihre Kampagnen besser zu recherchieren und zu planen. In dieser Funktion agiert ZazaPay als Datenverantwortlicher für die in diesen Produkten enthaltenen persönlichen Daten und verarbeitet diese persönlichen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben in den USA, einem Land, das nicht das gleiche Schutzniveau für persönliche Daten hat wie der EWR oder die Schweiz. ZazaPay unterhält eine Mediendatenbank, die persönliche Informationen über EU-Medienkontakte enthält, und diese Personen können diese Informationen aus unserer Datenbank entfernen lassen. Diese Informationen umfassen keine sensiblen Informationen wie Daten über Rasse, sexuelle Orientierung oder Religion. Diese Informationen werden auf der Grundlage der Zustimmung oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln in die USA übermittelt und können zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken an unsere Kunden und an Drittdienstleister in Asien, Lateinamerika und im Nahen Osten weitergegeben werden, die nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten haben wie der EWR oder die Schweiz.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um sie an Änderungen unserer Geschäftspraktiken und/oder an Änderungen unserer rechtlichen Anforderungen anzupassen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und die Aktualisierungen durch Änderung des oben angegebenen Datums des Inkrafttretens kenntlich machen. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig zu informieren, ob es Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie gibt.

Wenn Sie die Dienste weiterhin nutzen oder mit uns über die Dienste kommunizieren, nachdem die aktualisierte Datenschutzrichtlinie veröffentlicht wurde (oder wenn Sie uns auf andere Weise Ihre Zustimmung erteilen), erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihren weiteren Zugang zu unseren Diensten von Ihrer Zustimmung zu Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie abhängig machen können.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Wünsche in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie haben oder die hier beschriebene Verwendung Ihrer Daten ablehnen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@zazapay.us