מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים מידע אודותיך שאנו משיגים כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו או מתקשר איתנו בדרך אחרת. “השירותים” שלנו כוללים: (i) אתר האינטרנט שלנו (למשל, ZazaPay.us,) המפרסמים מדיניות פרטיות זו (ביחד, “האתר”); (ii) מוצרים ושירותים מקוונים אחרים המסופקים על ידינו באמצעות אתרי האינטרנט שלנו, וכן (iii) מאגרי מידע, שירותי הפצה, מאמרים, סקרים, ידיעונים, סמינרים מקוונים, ניטור מדיה ו/או דוחות אנליטיים.

על ידי שימוש בשירותים שלנו, אינטראקציה עם האתר שלנו או תקשורת איתנו, אתה מקבל ומסכים לנהלים המתוארים במדיניות פרטיות זו, כולל כל עדכון ותיקונים. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, אסור לך לגשת לשירותים שלנו או להשתמש בהם או לתקשר איתנו באמצעות הנתונים האישיים שלך.

הערה לעיתונאים ומומחי תקשורת: חדשות ועיתונאות הן פעילויות ציבוריות. שמך, פרטי הקשר העסקיים שלך, תחומי העניין המקצועיים שלך והקשרים שלך עשויים כבר להיות זמינים לציבור, במיוחד אם אתה עיתונאי, מומחה מוכר או איש יחסי ציבור. אנו מכירים בכך שגם בהקשר עסקי, ייתכן שיהיה לך צורך וציפייה שזהותך ותחומי העניין שלך יישמרו אנונימיים או פרטיים בנסיבות מסוימות וניתן יהיה לטפל בהם באותו אופן כמו כל משתמש אחר כאמור במדיניות פרטיות זו.

כיצד אנו אוספים ממך מידע

מידע שאתה מספק לנו

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות, כולל כאשר אתה נרשם לשירות או מזמין אותו; כאשר חברה, ארגון או אדם מאשרים לך לנהל את החשבון שלהם או להשתמש בשירותים שלנו בשמם; ו/או כאשר אתה נרשם לניוזלטר, מספק משוב על השירותים שלנו או יוצר איתנו קשר עם שאלות או הערות לגבי שירות.

מידע שאנו אוספים באמצעות השימוש שלך בשירותים שלנו

אנו אוספים מידע טכני מסוים באמצעות קובצי Cookie ומנגנוני מעקב אחרים כדי לעזור לנו להפעיל ולספק לך את השירותים שלנו. מידע זה כולל, ללא הגבלה:

• מידע על המערכות והמכשירים שבהם אתה משתמש כדי לגשת לשירותים שלנו, כולל כתובת MAC, כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, הגדרת אזור זמן, סוגים וגרסאות של תוספי דפדפן, מערכת הפעלה ופלטפורמה, סוג מכשיר ומזהי מכשיר;
• מידע על הביקורים שלך באתרים שלנו, כולל זרם ההקלקות המלא של כתובות URL אל האתרים, דרכם ומהם (כולל תאריך ושעה);
• מידע כדי להקל על השימוש שלך בשירותים שלנו (כולל כדי לספק גישה לאתרים ושירותים של צד שלישי), כגון בקשות URL, כתובות IP של יעד או פרטי תצורת מכשיר; ו
• דפים שאתה צופה בהם או מחפש, זמני תגובה של דפים, שגיאות הורדה, משך ביקורים בדפים מסוימים, מידע על אינטראקציה עם הדף (כגון גלילה, לחיצות ומעבר עכבר), המעורבות שלך במשתנים/רכיבים דינמיים מסוימים בדף ושיטות המשמשות לגלישה מחוץ לדף.
• אם תסרב לבקש מאיתנו לאסוף מידע כזה, לדוגמה, על ידי השבתת קובצי Cookie, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים שלנו.

מידע שאנו אוספים אודותיך מצדדים שלישיים

השירותים שלנו עשויים גם, מעת לעת, להכיל קישורים אל פלטפורמות מדיה חברתית וממנה. אתה יכול לבחור ליצור איתנו קשר באמצעות פלטפורמת מדיה חברתית וכאשר תעשה זאת, וככל שהדבר זמין, אנו עשויים לאסוף ממך מידע נוסף, כגון שמות המשתמש שלך, תמונת הפרופיל, פרטי הקשר, רשימת אנשי הקשר ותמונות הפרופיל של אנשי הקשר שלך, באמצעות פלטפורמת המדיה החברתית. לידיעתך, פלטפורמות מדיה חברתית עשויות גם לאסוף ממך מידע. אין לנו שליטה על נוהלי האיסוף, השימוש והשיתוף של פלטפורמות מדיה חברתית ואנו מעודדים אותך לעיין במדיניות ובנהלי השימוש והגילוי שלהן, כולל נוהלי אבטחת המידע, לפני השימוש בפלטפורמות המדיה החברתית. אנו עשויים לשלב את המידע שאנו אוספים אודותיך מהמקורות השונים המתוארים לעיל. בנוסף, אם תבחר לחבר את משתמש YouTube או הערוץ שלך, השירות שלנו השתמש ב-API של YouTube כדי לאסוף מידע מהערוץ שלך. אם תבחר לעשות שימוש בתכונות המדיה החברתית שלנו, תהיה מחויב גם לתנאי השירות של ספק המדיה החברתית הרלוונטי.

מדיניות הפרטיות של Google

תנאי השירות של YouTube

איסוף מידע של צד שלישי

השירותים שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים ושירותים של צד שלישי, כולל אלה של פלטפורמות מדיה חברתית, רשתות שותפים ומפרסמים. שים לב שלאתרים ושירותים אלה עשויה להיות מדיניות פרטיות משלהם. איננו מקבלים כל אחריות או חבות למדיניות של צדדים שלישיים כלשהם. אם בחרת לגשת לאתרים או שירותים כלשהם המקושרים מהשירותים שלנו, אנא בדוק את המדיניות הרלוונטית לפני שתשתמש או תגיש מידע אישי כלשהו לאתר או לשירות זה.

צדדים שלישיים שאינם קשורים אלינו עשויים גם לאסוף מידע אודותיך, כולל מעקב אחר היסטוריית הגלישה שלך, כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו. אין לנו שליטה על נוהלי איסוף אלה של צד שלישי ואנו ממליצים לך להתאים את הגדרות הדפדפנים שלך או להתקין תוספים ותוספות אם ברצונך למזער אוספי צד שלישי אלה.

מידע זיהוי לא אישי

אנו עשויים לאסוף מידע זיהוי לא אישי על משתמשים בכל פעם שהם מתקשרים עם האתר שלנו. מידע זיהוי לא אישי עשוי לכלול את שם הדפדפן, סוג המחשב ומידע טכני על אמצעי החיבור של המשתמשים לאתר שלנו, כגון מערכת ההפעלה וספקי שירותי האינטרנט שבהם נעשה שימוש ומידע דומה אחר.

כיצד ניתן להשתמש במידע שלך

אנו עשויים להשתמש בכל מידע שאנו אוספים, לרבות מידע אישי ומידע טכני, כמתואר לך בעת האיסוף, למטרות הבאות:

• אספקה, תחזוקה ושיפור השירותים שלנו. תפעול ושיפור השירותים שלנו (לדוגמה, ניהול, פתרון בעיות, ניהול גישה לחשבון, הגנה על אבטחה); הערכת השירותים שלנו; פיתוח תכונות, מוצרים או שירותים חדשים; ולמטרות שירות לקוחות ותמיכה אחרות.
• ציות לחוק. ציות לחוקים, תקנות ובקשות מרשויות אכיפת החוק או מגופים ממשלתיים אחרים; ביצוע התחייבויותינו ואכיפת זכויותינו הנובעות מכל חוזה; ושימוש כראיה בהתדיינות משפטית.
• התאמת תוכן. התאמה אישית של המידע והתוכן שאנו מציגים בפניך, לרבות תוכן שיווקי, פרסומי וממומן ופרסום במסגרת השירותים.
• הגנה על זכויות ואינטרסים. הגנה על בטיחותה, זכויותיה או רכושה של ZazaPay או של צד שלישי כלשהו; חקירה, מניעה או טיפול אחר בפעילות ש-ZazaPay, לפי שיקול דעתה הבלעדי, עשויה לראות בה או להוות סיכון להיותה, פעילות בלתי חוקית, לא אתית או מפוקפקת מבחינה משפטית.
• מחקר וניתוח. מחקר וניתוח של האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים שלנו, כולל כדי לעקוב אחר מגמות שימוש ופעילות ולמטרות סטטיסטיות; יצירת דוחות עבור לקוחות שעשויים לכלול הן מגמות מצטברות והן את הארגונים שצופים במהדורות שלהם, או ניגשים לשירותים שלנו או לאתרי האינטרנט של הלקוחות שלנו או משתמשים בכל דרך אחרת בשירותים שלנו; ומדידה או הבנה של האפקטיביות של תוכן, תקשורת, ביקורים באתר, תעבורת אינטרנט, השירותים שלנו או פרסום שאנו או לקוחותינו מגישים לך וללקוחות אחרים כמוך, וכדי לספק פרסום רלוונטי לך וללקוחות אחרים כמוך.
• שיווק ותקשורת. יצירת קשר ישיר איתך בנוגע לשימוש שלך בחשבון או בשירות שאליו אתה רשום; לספק לך מידע על מוצרים או שירותים, מאיתנו או מצדדים שלישיים שעשויים לעניין אותך; הגשת פרסומות אליך; ומענה לבקשות, למשוב או לשאלות שלך.
• ניוזלטרים אלקטרוניים. אם המשתמש יחליט להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, הוא יקבל הודעות דוא”ל שעשויות לכלול חדשות חברה, עדכונים, מידע קשור על מוצרים או שירותים וכו ‘. אם בכל עת המשתמש ירצה לבטל את הרישום לקבלת הודעות דוא”ל עתידיות, אנו כוללים הוראות מפורטות לביטול המנוי בתחתית כל דוא”ל, המשתמש יכול ליצור איתנו קשר דרך האתר שלנו או שהוא יכול לכבות את הגדרת ההודעות המתאימה בלוח המשתמש שלו. אנו עשויים להשתמש בספקי שירות צד שלישי כדי לעזור לנו להפעיל את העסק שלנו ואת האתר או לנהל פעילויות בשמנו, כגון שליחת ידיעונים או סקרים. אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים אלה למטרות מוגבלות אלה, בתנאי שנתת לנו את רשותך.

כיצד אנו מגנים על המידע שלך

אבטחת המידע שלך חשובה ל-ZazaPay, ויישמנו אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גניבה או שימוש לרעה. למרבה הצער, אף מערכת אינה יכולה להבטיח אבטחה מלאה של המידע שלך. כתוצאה מכך, בעוד אנו שואפים להגן על המידע האישי שלך מפני צדדים שלישיים בלתי מורשים, ZazaPay אינה יכולה להבטיח או לערוב לאבטחתו של מידע זה. לפיכך, השימוש שלך בשירותים ובתקשורת איתנו הוא על אחריותך בלבד. אתה אחראי להגנה על שמות המשתמש והסיסמאות שלך ולאבטחת המידע שאתה מעביר אלינו דרך האינטרנט.

כיצד המידע שלך עשוי להיות משותף

לא נמכור את המידע האישי שלך ולא נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר של הצד השלישי.

אנו עשויים לשתף כל מידע, כולל מידע אישי כדלקמן:

• עם חברות הבת והחברות המסונפות שלנו, כולל כל חברות בנות או חברות מסונפות עתידיות;
• עם ספקי השירות וקבלני המשנה שלנו במידה הסבירה הדרושה כדי לאפשר לנו לספק את השירותים שלנו (לדוגמה, אנו משתמשים בפלטפורמה של צד שלישי עבור דוא”ל ואיננו יכולים לתקשר איתך מבלי לחשוף את כתובת הדוא”ל שלך לספק הדוא”ל החיצוני שלנו);
• עם קונה או יורש אחר במקרה של מיזוג, פיצול, ארגון מחדש, ארגון מחדש, פירוק או מכירה או העברה אחרת של כל אחד מהנכסים שלנו, בין אם כעסק חי ובין אם כחלק מפשיטת רגל, פירוק או הליך דומה, לרבות במהלך תכנון או משא ומתן על מכירה או העברה כאמור;
• עם צד שלישי שאיתו עלינו לשתף באופן חוקי מידע אודותיך;
• עם החברה או הארגון שאתה מייצג על פי בקשתם;
• איתך או עם צדדים שלישיים אחרים בהסכמתך המפורשת;
• כדי לציית לכל צו בית משפט, הזמנה לדין, חוק או הליך משפטי תקף, כולל כדי להגיב לכל בקשה ממשלתית או רגולטורית;
• לחקור גישה בלתי מורשית פוטנציאלית או שימוש לרעה בשירותים שלנו או לאכוף או להחיל בדרך אחרת את תנאי השימוש שלנו והסכמים אחרים;
• כדי להגן על הנכסים או הזכויות שלנו, כולל למטרות חיוב וגבייה;
• אם אנו סבורים שהגילוי נחוץ או הולם כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של ZazaPay, לקוחותינו או אחרים, לרבות החלפת מידע עם חברות וארגונים אחרים למטרות הגנה מפני הונאות והפחתת סיכוני אשראי; ו
• עם כל ישות אחרת שנחשפה על ידינו כאשר אתה מספק את המידע.
• אנו עשויים גם לשתף נתונים מצטברים או אנונימיים למטרות שיווק, פרסום, מחקר, תאימות או מטרות אחרות.

במקרה שנקבל בקשה מישות ממשלתית לספק לה את המידע האישי שלך, ננקוט במאמצים סבירים להודיע לך על בקשה כזו, ככל שהדבר אפשרי באופן סביר ומותר על פי חוק.

קובצי Cookie ומנגנוני מעקב אחרים

אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie, משואות וטכנולוגיות דומות, כעת או בעתיד, כדי לתמוך בפונקציונליות או לעקוב אחר השימוש בשירותים שלנו. זה מספק חוויה טובה יותר כשאתה משתמש בשירותים שלנו ומאפשר לנו לשפר את השירותים שלנו.

• עוגיות דפדפן. קובץ Cookie של דפדפן הוא קובץ קטן הממוקם בכונן הקשיח של המחשב שלך. קובץ Cookie זה מתקשר לאחר מכן עם שרתים, שלנו או של חברות אחרות שאנו מאשרים לאסוף נתונים עבורנו, ומאפשר זיהוי של המכשיר שלך. באפשרותך להשתמש בכלים הזמינים במחשב שלך או במכשיר אחר כדי להגדיר את הדפדפן שלך לסרב או להשבית את כל קובצי ה-Cookie של הדפדפן או חלקם, או כדי להתריע בפניך כאשר קובצי Cookie נשלחים. עם זאת, אם תסרב או תשבית את כל קובצי ה-Cookie של הדפדפן, ייתכן שלא תוכל לגשת לחלקים מסוימים באתרי האינטרנט שלנו או להשתמש בתכונות או פונקציונליות מסוימות של השירותים שלנו.
• משואות אינטרנט. השירותים שלנו עשויים להכיל קבצים אלקטרוניים קטנים המכונים משואות אינטרנט (המכונים גם קובצי GIF שקופים, תגי פיקסל, פיקסלים למעקב וקובצי GIF של פיקסל יחיד) המאפשרים לנו, לדוגמה, לספור משתמשים שביקרו בדפים אלה או פתחו הודעת דוא”ל ולנתונים סטטיסטיים אחרים הקשורים לאתר. משואות אינטרנט בקמפיינים של שיווק בדוא”ל, הודעות לעיתונות או סוגים אחרים של תקשורת או תוכן מאפשרות לנו לעקוב אחר תגובותיך ותחומי העניין שלך בתוכן, בהצעות ובדפי האינטרנט שלנו. אנו עשויים להשתמש במשואות אינטרנט ו / או בטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לאסוף מידע אודותיך כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים שלנו, הודעות דוא”ל, הודעות לעיתונות או סוגים אחרים של תקשורת או תוכן, כולל מידע על התנהגות הגלישה והרכישה שלך.
• שירותי ניתוח. אנו או השותפים שלנו משתמשים גם בשירותי ניתוח אינטרנט, הכוללים כיום אך אינם מוגבלים ל- Google Analytics. שירותי ניתוח אינטרנט כאלה משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי לנתח את האופן שבו משתמשים משתמשים בדומיינים. המידע שנוצר על השימוש בדומיין (כולל כתובת ה-IP המקוצרת שלך) מועבר לשירותי ניתוח האינטרנט. מידע זה משמש להערכת השימוש של המבקרים בדומיין, עריכת דוחות סטטיסטיים על פעילות הדומיין, ומתן שירותים אחרים הקשורים לאתר ולשימוש באינטרנט. שירותים כאלה עשויים גם לאסוף מידע על השימוש של מבקרים בדומיין באתרים אחרים.

דרכים לשלוט בנתונים שלך

ביטול הצטרפות לתקשורת שיווקית. ייתכן שתקבל מאיתנו הודעות פרסומיות או אינפורמטיביות מסוימות. כאשר הדבר נדרש על פי חוק, תקשורת פרסומית תישלח רק בהסכמתך. אתה יכול לבטל את הסכמתך להודעות דוא”ל לקידום מכירות בכל עת על ידי ביצוע ההוראות בתחתית הודעות הדואר האלקטרוני. שים לב שהודעות דוא”ל מסוימות עשויות להיות נחוצות להפעלת השירותים שלנו. עם זאת, תוכל להמשיך לקבל הודעות דוא”ל אלה הקשורות לחשבונך או לשירותים שלנו, במידת הצורך, גם אם תבטל את הרישום לתקשורת האופציונלית שלנו.

ביטול הצטרפות לטלמרקטינג. כאשר הדבר נדרש על פי חוק, ייצרו איתך קשר באמצעות טלמרקטינג רק בהסכמתך. אתה יכול לבטל את הסכמתך לאנשי הקשר שלנו בטלמרקטינג ישיר על ידי בקשה מאיתנו להסיר אותך מרשימת הטלמרקטינג הישיר שלנו. שים לב שביטול ההצטרפות לאנשי הקשר שלנו לטלמרקטינג ישיר אינו מגביל אותנו מליצור איתך קשר למטרות אחרות, כולל אנשי קשר הנחוצים באופן סביר כדי לספק לך את השירותים שלנו. אם תחליט לבטל את הסכמתך לאנשי הקשר שלנו לטלמרקטינג ישיר, אפשר לנו זמן סביר לעבד את בקשתך ואל תהסס לפנות אלינו בשעה privacy@zazapay.us, אם תיתקל בבעיות כלשהן עם בקשתך.

גישה, עדכון או מחיקה של המידע האישי שלך. אנו מעריכים את דיוק המידע שיש לנו אודותיך. אתה רשאי לגשת, לעדכן או למחוק את המידע שלך (או במקרים מסוימים להתנגד לעיבודו) בכל עת על ידי ביצוע ההוראות הזמינות בדף ההרשמה לשירות הרלוונטי, במקרים מסוימים מתוך פאנל המשתמשים או לשלוח לנו דוא”ל לכתובת privacy@zazapay.us.

מידע אישי שהתקבל מהאיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי ו/או שוויץ

מידע אישי מועבר ל-ZazaPay בארה”ב מהאיחוד האירופי באחד מהתרחישים הבאים:

• מעבד: ZazaPay היא ספקית של תוכנות, שירותים וכלים שנועדו לסייע ללקוחות לנהל את כל ההיבטים של מסעות הפרסום השיווקיים ויחסי הציבור שלהם. ZazaPay אינה הבעלים או השולטת במידע כלשהו שהיא מעבדת בשם לקוחותיה. כל המידע כאמור הינו בבעלותו ובשליטתו של לקוח ZazaPay. במסגרת זו, ZazaPay מקבלת מידע המועבר מהאיחוד האירופי לארה”ב רק כמעבד בשם הלקוח שלה, אם כי ייתכן שמידע כזה לא יידרש על ידי ZazaPay.
• בקר נתונים: ZazaPay מספקת גם מוצרי מידע שנועדו לעזור ללקוחות לחקור ולתכנן את הקמפיינים שלהם בצורה יעילה יותר. בפונקציה זו, ZazaPay פועלת כבקר נתונים של המידע האישי הכלול במוצרים אלה ומעבדת מידע אישי זה כמתואר במדיניות זו בארה”ב, מדינה שאין לה את אותה רמת הגנה על נתונים אישיים כמו באזור הכלכלי האירופי או בשוויץ. ZazaPay מנהלת מאגר מידע מדיה המכיל מידע אישי על אנשי קשר בתקשורת האיחוד האירופי, ואנשים כאלה יכולים להסיר מידע כזה ממסד הנתונים שלנו. מידע זה אינו כולל מידע רגיש כגון נתונים על גזע, נטייה מינית או דת. מידע זה מועבר לארה”ב על בסיס הסכמה, או סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית, ועשוי להיות מועבר הלאה ללקוחותינו ולספקי שירות צד שלישי הממוקמים באסיה, אמריקה הלטינית והמזרח התיכון, שאין להם את אותה רמת הגנה על נתונים אישיים כמו באזור הכלכלי האירופי או בשוויץ, למטרות המתוארות במדיניות זו.

שינויים במדיניות הפרטיות שלנו

אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתאים לשינויים בנהלים העסקיים שלנו ו / או שינויים בדרישות החוק שלנו. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת בדף זה, ונציין כי העדכונים בוצעו על ידי שינוי תאריך הכניסה לתוקף שנכתב לראשונה לעיל. אנו מפצירים בך לבדוק שוב מעת לעת אם היו עדכונים למדיניות הפרטיות שלנו.

המשך השימוש שלך בשירותים או התקשורת איתך בנוגע לשירותים לאחר פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת (או כל אינדיקציה אחרת להסכמתך) יהוו את הסכמתך למדיניות הפרטיות המעודכנת.

שים לב שאנו עשויים להתנות את המשך הגישה שלך לשירותים שלנו בהסכמתך לשינויים במדיניות פרטיות זו.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות, הערות או בקשות הקשורות למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לבטל את הסכמתך לכל שימוש במידע שלך כמתואר כאן, אנא שלח לנו דוא”ל לכתובת privacy@zazapay.us