Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, защищаем и передаем информацию о Вас, полученную нами при использовании Вами наших Услуг или ином общении с нами. Наши “Услуги” включают в себя (i) наш веб-сайт (например, ZazaPay.us,), на котором размещена настоящая Политика конфиденциальности (совместно именуемые “Веб-сайт”); (ii) другие онлайновые продукты и услуги, предоставляемые нами через наши Веб-сайты, и (iii) базы данных, услуги по распространению, статьи, опросы, информационные бюллетени, вебинары, мониторинг СМИ и/или аналитические отчеты.

Используя наши Услуги, взаимодействуя с нашим сайтом или общаясь с нами, Вы принимаете и соглашаетесь с практикой, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, включая любые обновления и поправки. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, вы не должны получать доступ к нашим Услугам или пользоваться ими, а также вступать с нами в переписку, используя свои персональные данные.

Примечание для журналистов и медиаэкспертов: Новости и журналистика – это общественная деятельность. Ваше имя, контактная информация, профессиональные интересы и связи могут уже находиться в открытом доступе, особенно если вы являетесь журналистом, признанным экспертом или специалистом по связям с общественностью. Мы признаем, что даже в деловом контексте у вас может возникнуть потребность и ожидание того, что ваша личность и интересы в определенных обстоятельствах будут сохранены в анонимности или частном порядке, и к вам могут быть применены те же меры, что и к любому другому пользователю, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.

Как мы собираем информацию о вас

Информация, которую Вы предоставляете нам

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, в том числе при регистрации или заказе Услуги; когда компания, организация или частное лицо уполномочивает вас управлять своей учетной записью или использовать наши Услуги от своего имени; и/или когда вы подписываетесь на информационную рассылку, оставляете отзывы о наших Услугах или обращаетесь к нам с вопросами или комментариями по поводу той или иной Услуги.

Информация, которую мы собираем в ходе использования вами наших услуг

Мы собираем определенную техническую информацию, используя файлы cookie и другие механизмы отслеживания, чтобы помочь нам управлять и предоставлять вам наши Услуги. Эта информация включает, без ограничения, следующее:

  • Информация о системах и устройствах, используемых Вами для доступа к нашим Услугам, включая MAC-адрес, IP-адрес, тип и версию браузера, настройки часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, тип устройства и идентификаторы устройства;
  • Информация о ваших посещениях наших Сайтов, включая полный URL-поток кликов на Сайты, через них и с них (включая дату и время);
  • Информация, облегчающая использование наших Услуг (в том числе для предоставления доступа к веб-сайтам и услугам третьих лиц), например, URL-запросы, IP-адреса назначения или данные о конфигурации устройства; и
  • Страницы, которые вы просматриваете или ищете, время отклика страниц, ошибки загрузки, продолжительность посещения определенных страниц, информация о взаимодействии со страницами (например, прокрутка, щелчки и наведение мыши), ваше взаимодействие с определенными переменными/динамическими элементами страницы и методы, используемые для перехода со страницы.
  • Если вы откажетесь от сбора такой информации, например, отключив cookies, мы, возможно, не сможем предоставить вам наши Услуги.

Информация, которую мы получаем о вас от третьих лиц

Наши Услуги также могут время от времени содержать ссылки на платформы социальных сетей и с них. Вы можете выбрать связь с нами через платформу социальных сетей, и когда вы это делаете, и в той мере, в какой это возможно, мы можем собирать дополнительную информацию о вас, такую как ваши имена пользователей, изображение профиля, контактная информация, список контактов и изображения профилей ваших контактов, через платформу социальных сетей. Обратите внимание, что платформы социальных сетей также могут собирать информацию о вас. Мы не контролируем практику сбора, использования и распространения информации, применяемую платформами социальных сетей, и рекомендуем вам перед использованием платформ социальных сетей ознакомиться с их политикой использования и раскрытия информации, в том числе с практикой обеспечения безопасности данных. Мы можем объединять информацию, полученную о вас из различных источников, описанных выше. Кроме того, если вы решили подключить своего пользователя или канал на YouTube, наш сервис использует API YouTube для сбора информации с вашего канала. Если вы решите воспользоваться нашими возможностями в социальных сетях, вы также будете обязаны соблюдать условия обслуживания соответствующего провайдера социальных сетей.

Политика конфиденциальности Google

Условия предоставления услуг YouTube

Сбор информации третьими сторонами

Наши Услуги могут содержать ссылки на сайты и услуги третьих лиц, в том числе на сайты и услуги социальных сетей, партнерских сетей и рекламодателей. Обратите внимание, что эти сайты и службы могут иметь собственную политику конфиденциальности. Мы не несем никакой ответственности за политику третьих лиц. Если вы решили посетить какие-либо веб-сайты или службы, связанные с нашими Услугами, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими политиками, прежде чем использовать или предоставлять какую-либо личную информацию на таком веб-сайте или службе.

Третьи лица, не связанные с нами, также могут собирать информацию о вас, включая отслеживание истории просмотров, когда вы пользуетесь нашими Услугами. Мы не можем контролировать такие методы сбора информации третьими сторонами и советуем вам изменить настройки ваших браузеров или установить плагины и дополнения, если вы хотите минимизировать такие сборы информации третьими сторонами.

Неперсональная идентификационная информация

Мы можем собирать неперсональную идентификационную информацию о Пользователях, когда они взаимодействуют с нашим Сайтом. Неличная идентификационная информация может включать имя браузера, тип компьютера и техническую информацию о средствах подключения Пользователей к нашему Сайту, таких как операционная система и используемые Интернет-провайдеры, а также другую подобную информацию.

Как может быть использована ваша информация

Мы можем использовать любую собранную нами информацию, включая персональные данные и техническую информацию, описанную вам в момент сбора, для следующих целей:

  • Предоставление, поддержание и совершенствование наших услуг. Эксплуатация и совершенствование наших Услуг (например, администрирование, устранение неполадок, управление доступом к учетной записи, защита безопасности); оценка наших Услуг; разработка новых функций, продуктов или услуг; а также для других целей обслуживания и поддержки клиентов.
  • Соблюдение правовых норм. Соблюдение законов, нормативных актов и запросов правоохранительных органов или других государственных структур; выполнение наших обязательств и обеспечение соблюдения наших прав, вытекающих из каких-либо договоров; использование в качестве доказательств в судебных процессах.
  • Подбор содержания. Персонализация отображаемой нами информации и контента, включая маркетинговый, рекламный и спонсорский контент и рекламу в рамках Услуг.
  • Защита прав и интересов. Защита безопасности, прав или собственности ZazaPay или любой третьей стороны; расследование, предотвращение или иное устранение действий, которые ZazaPay, по своему собственному усмотрению, может считать незаконными, неэтичными или сомнительными с юридической точки зрения, или создающими риск таких действий.
  • Исследования и аналитика. Изучение и анализ того, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, в том числе для отслеживания тенденций использования и активности, а также в статистических целях; создание отчетов для клиентов, которые могут включать как совокупные тенденции, так и данные об организациях, которые просматривают их релизы, обращаются к нашим Услугам или веб-сайтам клиентов или иным образом используют наши Услуги; измерение или понимание эффективности контента, коммуникаций, посещений Веб-сайта, веб-трафика, наших Услуг или рекламы, которую мы или наши клиенты предоставляем вам и другим подобным вам клиентам, а также для доставки соответствующей рекламы вам и другим подобным вам клиентам.
  • Маркетинг и коммуникации. Непосредственное обращение к Вам по поводу использования Вами учетной записи или Услуги, для которой Вы зарегистрированы; предоставление Вам информации о продуктах или услугах, предоставляемых нами или третьими лицами, которые могут Вас заинтересовать; предоставление Вам рекламных объявлений; а также ответы на Ваши запросы, отзывы или вопросы.
  • Электронные информационные бюллетени. Если пользователь решит подписаться на нашу рассылку, он будет получать электронные письма, которые могут содержать новости компании, обновления, информацию о соответствующих продуктах или услугах и т.д. Если в какой-либо момент пользователь захочет отказаться от получения последующих электронных писем, мы включаем подробные инструкции по отказу от рассылки в нижней части каждого письма, пользователь может связаться с нами через наш Сайт или отключить соответствующие уведомления в своей панели пользователя. Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для оказания помощи в управлении нашим бизнесом и Сайтом или осуществления деятельности от нашего имени, например, для рассылки информационных бюллетеней или проведения опросов. Мы можем передавать Вашу информацию этим третьим лицам для этих ограниченных целей при условии, что Вы дали нам на это разрешение.

Как мы защищаем вашу информацию

Безопасность вашей информации очень важна для ZazaPay, поэтому мы применяем административные, технические и физические меры защиты, направленные на защиту личной информации от кражи или неправомерного использования. К сожалению, ни одна система не может гарантировать полную безопасность вашей информации. Поэтому, хотя мы стремимся защитить Вашу личную информацию от несанкционированного доступа третьих лиц, ZazaPay не может обеспечить безопасность такой информации или гарантировать ее. Таким образом, вы пользуетесь Услугами и общаетесь с нами на свой страх и риск. Вы несете ответственность за защиту своего имени пользователя (имен) и пароля (паролей), а также за безопасность информации, которую вы передаете нам через Интернет.

Как может быть передана ваша информация

Мы не будем продавать Вашу личную информацию или передавать ее третьим лицам в целях прямого маркетинга.

Мы можем передавать любую информацию, включая личную, следующим образом:

  • С нашими дочерними и аффилированными компаниями, включая любые будущие дочерние и аффилированные компании;
  • С нашими поставщиками услуг и субподрядчиками в объеме, необходимом для предоставления наших Услуг (например, мы используем стороннюю платформу для электронной почты и не можем общаться с вами без раскрытия вашего адреса электронной почты стороннему поставщику услуг электронной почты);
  • С покупателем или иным правопреемником в случае слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или иной продажи или передачи каких-либо наших активов, как в рамках действующего предприятия, так и в рамках банкротства, ликвидации или аналогичных процедур, в том числе в ходе планирования или переговоров о такой продаже или передаче;
  • С третьей стороной, с которой мы по закону должны делиться информацией о вас;
  • С компанией или организацией, которую вы представляете, по их запросу;
  • С вами или другими третьими лицами с вашего прямого согласия;
  • Выполнение любого постановления суда, действительной повестки, закона или судебного процесса, в том числе для ответа на любой правительственный или нормативный запрос;
  • Для расследования возможного несанкционированного доступа или неправомерного использования наших Услуг, а также для обеспечения соблюдения или применения наших Условий использования и других соглашений;
  • Для защиты наших активов или прав, в том числе для целей выставления счетов и сбора платежей;
  • Если мы считаем, что раскрытие информации необходимо или целесообразно для защиты прав, собственности или безопасности ZazaPay, наших клиентов или других лиц, включая обмен информацией с другими компаниями и организациями для целей защиты от мошенничества и снижения кредитного риска; и
  • С любой другой организацией, раскрытой нами при предоставлении вами информации.
  • Мы также можем передавать агрегированные или анонимные данные для маркетинговых, рекламных, исследовательских, нормативно-правовых и других целей.

В случае получения запроса от государственной организации на предоставление ей вашей личной информации мы предпримем разумные попытки уведомить вас о таком запросе, насколько это возможно и допустимо по закону.

Файлы cookie и другие механизмы отслеживания

Мы можем использовать файлы cookie, маяки и аналогичные технологии, сейчас или в будущем, для поддержки функциональности или отслеживания использования наших Услуг. Это позволяет повысить качество работы при использовании наших Услуг и улучшить их качество.

  • Cookies браузера. Cookie браузера – это небольшой файл, размещенный на жестком диске вашего компьютера. Затем этот файл cookie связывается с серверами, нашими или других компаний, которым мы разрешаем собирать данные для нас, и позволяет распознать ваше устройство. Вы можете использовать средства, имеющиеся на вашем компьютере или другом устройстве, для настройки браузера на отказ или отключение всех или некоторых файлов cookie браузера, а также для предупреждения о том, что файлы cookie отправляются. Однако если вы откажетесь или отключите все файлы cookie в браузере, вы, возможно, не сможете получить доступ к некоторым разделам наших Веб-сайтов или использовать определенные функции или возможности наших Услуг.
  • Веб-маяки. Наши Услуги могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые clear GIF, pixel tags, tracking pixels и single-pixel GIF), которые позволяют нам, например, подсчитывать количество пользователей, посетивших эти страницы или открывших электронное письмо, а также вести другую статистику, связанную с веб-сайтом. Веб-маяки в маркетинговых кампаниях по электронной почте, пресс-релизах или других видах сообщений или контента позволяют нам отслеживать ваши ответы и ваши интересы к нашему контенту, предложениям и веб-страницам. Мы можем использовать веб-маяки и/или другие технологии отслеживания для сбора информации о вас при взаимодействии с нашими Услугами, электронными письмами, пресс-релизами или другими видами сообщений или контента, включая информацию о вашем поведении при просмотре и покупке.
  • Аналитические услуги. Мы или наши аффилированные лица также используем службы веб-аналитики, которые в настоящее время включают, но не ограничиваются Google Analytics. Такие службы веб-аналитики используют файлы cookie и аналогичные технологии для анализа того, как пользователи используют домены. Сформированная информация об использовании домена (включая Ваш сокращенный IP-адрес) передается в службы веб-аналитики. Эта информация используется для оценки использования домена посетителями, составления статистических отчетов об активности домена, а также для предоставления других услуг, связанных с Сайтом и использованием Интернета. Такие службы могут также собирать информацию об использовании посетителями домена других сайтов.

Способы контроля данных

Отказ от маркетинговых коммуникаций. Вы можете получать от нас определенные рекламные или информационные сообщения. В случаях, предусмотренных законодательством, рассылка рекламных сообщений будет осуществляться только с Вашего согласия. Вы можете в любой момент отказаться от получения рекламных писем, следуя инструкциям, приведенным в нижней части писем. Обратите внимание, что некоторые сообщения электронной почты могут быть необходимы для работы наших Услуг. Однако вы можете продолжать получать эти электронные сообщения, связанные с вашей учетной записью или нашими Услугами, если это необходимо, даже если вы откажетесь от подписки на наши необязательные сообщения.

Отказ от телемаркетинга. В тех случаях, когда это требуется по закону, связь с вами посредством телемаркетинга будет осуществляться только с вашего согласия. Вы можете отказаться от прямых телемаркетинговых контактов, попросив нас исключить вас из нашего списка прямых телемаркетинговых контактов. Обратите внимание, что отказ от прямых телемаркетинговых контактов не ограничивает нас в возможности связываться с вами в других целях, включая те контакты, которые необходимы для предоставления вам наших Услуг. Если вы решили отказаться от прямых телемаркетинговых контактов с нами, дайте нам разумное время на обработку вашего запроса и не стесняйтесь обращаться к нам по адресу privacy@zazapay.us, если у вас возникнут какие-либо проблемы с выполнением вашего запроса.

Доступ, обновление или удаление вашей личной информации. Мы ценим точность имеющейся у нас информации о Вас. Вы можете в любое время получить доступ, обновить или удалить свою информацию (или, в некоторых случаях, возразить против ее обработки), следуя инструкциям, доступным на странице регистрации соответствующего Сервиса, в некоторых случаях из Панели пользователя или написав нам по адресу privacy@zazapay.us.

Персональная информация, полученная из стран ЕС/ЕЭЗ и/или Швейцарии

Личная информация передается компании ZazaPay в США из ЕС по одному из следующих сценариев:

  • Процессор: ZazaPay – поставщик программного обеспечения, услуг и инструментов, призванных помочь клиентам управлять всеми аспектами их маркетинговых и PR-кампаний. ZazaPay не владеет и не контролирует какую-либо информацию, которую она обрабатывает от имени своего клиента. Вся такая информация принадлежит и контролируется клиентом ZazaPay. В этом качестве ZazaPay получает информацию, передаваемую из ЕС в США, только в качестве процессора от имени своего клиента, хотя такая информация может и не требоваться ZazaPay.
  • Контроллер данных: ZazaPay также предоставляет информационные продукты, призванные помочь клиентам в исследовании и более эффективном планировании своих кампаний. В этой функции ZazaPay выступает в качестве контролера данных персональной информации, содержащейся в этих продуктах, и обрабатывает эту персональную информацию, как описано в настоящей Политике, в США, стране, которая не имеет такого же уровня защиты персональных данных, как страны ЕЭЗ или Швейцария. ZazaPay ведет базу данных СМИ, содержащую личную информацию о представителях СМИ из ЕС, и такие лица могут удалить эту информацию из нашей базы данных. Эта информация не включает в себя чувствительные сведения, такие как данные о расовой принадлежности, сексуальной ориентации или религии. Эта информация передается в США на основании согласия или стандартных договорных условий, одобренных Европейской комиссией, и может в дальнейшем передаваться нашим клиентам и сторонним поставщикам услуг, расположенным в Азии, Латинской Америке и на Ближнем Востоке, где нет такого уровня защиты персональных данных, как в странах ЕЭЗ или Швейцарии, для целей, описанных в настоящей Политике.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями в нашей деловой практике и/или изменениями в требованиях законодательства. Мы опубликуем обновленную Политику конфиденциальности на этой странице и укажем, что обновления были внесены путем изменения даты вступления в силу, указанной выше. Мы настоятельно просим Вас периодически проверять, не внесены ли изменения в нашу Политику конфиденциальности.

Дальнейшее использование Вами Услуг или общение с нами по поводу Услуг после размещения обновленной Политики конфиденциальности (или любое другое указание на Ваше согласие) будет означать Ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

Обратите внимание, что мы можем обусловить ваш дальнейший доступ к нашим Услугам вашим согласием с изменениями в настоящей Политике конфиденциальности.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы, комментарии или пожелания, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, или вы хотите отказаться от использования вашей информации, как описано в настоящем документе, пожалуйста, напишите нам по адресу privacy@zazapay.us.